Контакты
Телефон: +7 (926) 201-07-47
E-mail: arthotelkruiz@gmail.com
ООО «ДрагМетТорг»
ИНН 2630021677, ОГРН 1152651021599
г. Пятигорск, проспект Кирова, 47
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Юкассы. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Для оформления возврата, просим вас предоставить в электронном виде: заполненное заявление о возврате денежных средств (скан или читаемое фото с мобильного телефона – образец для скачивания выше при нажатии кнопки «заявление о возврате денежных средств»,) реквизиты счета для отправки возвратных средств, и платежные справки (банковские выписки) подтверждающие, с какого счета и кем была произведена оплата.
Для получения платежной справки достаточно зайти в мобильное приложение или через личный кабинет банка и в истории операций выбрать платеж, который вы перечисляли в счет оплаты брони, затем выбрать пункт сохранить справку.
Для получения реквизитов выберите счет или карту, через которую был осуществлен платеж, в разделе выписки и справки выберите пункт реквизиты для перевода, (выберите русский язык, если это запрашивает банк), нажмите сформировать и выберите пункт сохранить.
Данные документы просьба прикреплять в электронном виде вместе с вашими заявлениями о возврате денежных средств за предоплату бронирования. Благодарим вас за понимание и просим вас использовать только документы, полученные электронным способом.
Документы просьба отправлять на электронную почту arthotelkruiz@gmail.com с темой письма «Заявление на возврат»
Цены указаны в рублях за одни сутки пребывания.
Расчет стоимости путевок на границе изменения цен производится согласно прайс-листу по фактическим дням пребывания.
Внимание! В прайс-листе цены указаны без планируемого курортного сбора!
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
